Política de privacidade
Esse com certeza é o ponto mais importante
de todo Superdash, estamos aqui para ajudá-lo
e não para vender seus dados.
1- Temos o compromisso MORAL com nosso usuário
2-Temos o compromisso TÉCNICO de proteger seus dados da maneira mais segura nos melhores servidores do mercado.
3-Temos o compromisso JURÍDICO, de cumprir a LGPD à risca.
Política de privacidade
A DEILI TECNOLOGIA LTDA – ME (“Superdash”) valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). 1.
1. Controlador dos Dados
A DEILI TECNOLOGIA LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma Superdash. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
2. Dados Coletados
O Superdash poderá coletar as seguintes categorias de dados:
● Dados de Identificação: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, dados de login.
● Dados de Uso: hábitos monitorados pelo usuário, como sono, alimentação, atividade física, humor, percepções diárias.
● Dados de Saúde Sensíveis: informações voluntariamente fornecidas, como resultados de exames laboratoriais, peso, fotos de refeições ou qualquer dado relativo à saúde.
● Dados de Navegação: endereço IP, cookies, dispositivo e registros de acesso.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados coletados serão utilizados para:
● Fornecer acesso e funcionamento da plataforma Superdash.
● Gerar relatórios e insights personalizados para acompanhamento de hábitos e evolução.
● Desenvolver novas funcionalidades e aprimorar a experiência do usuário.
● Cumprir obrigações legais e regulatórias.
● Prevenir fraudes, garantir segurança e atender solicitações do usuário.
Importante: As recomendações e insights gerados pelo Superdash têm caráter exclusivamente informativo e de bem-estar. O Superdash não é uma plataforma médica e não substitui a consulta a profissionais de saúde.
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais e sensíveis realizado pelo Superdash está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
● Execução de contrato: quando necessário para viabilizar o uso da plataforma.
● Consentimento: especialmente para o tratamento de dados sensíveis de saúde (exames, fotos, informações médicas). ● Obrigação legal/regulatória: quando o armazenamento ou compartilhamento for exigido por lei.
● Interesse legítimo: em casos restritos, como melhorias de segurança e prevenção de abusos.
5. Consentimento
Para tratamento de dados sensíveis de saúde, o Superdash solicitará consentimento livre, informado, inequívoco e específico. O usuário poderá revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado até então.
6. Retenção e Descarte
Os dados pessoais serão armazenados:
● Enquanto o usuário mantiver conta ativa na plataforma;
● Pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais;
● Até revogação do consentimento, quando aplicável.
Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
7. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados com:
● Prestadores de serviço que auxiliam no funcionamento da plataforma (armazenamento em nuvem, suporte técnico, análise de dados).
● Parceiros de negócio, sempre respeitando os princípios da LGPD.
● Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Não comercializamos dados pessoais de usuários.
8. Transferência Internacional
Os dados poderão ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil (ex.: provedores de nuvem). Nesses casos, asseguramos que as transferências ocorrerão em conformidade com a LGPD, mediante cláusulas contratuais adequadas ou garantias equivalentes de proteção.
9. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:
● Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
● Solicitar acesso, correção ou atualização de informações.
● Solicitar exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável.
● Revogar consentimento concedido.
● Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor. As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected].
10. Segurança
O Superdash adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou modificações indevidas, incluindo:
● Criptografia de dados sensíveis.
● Controle de acessos internos.
● Monitoramento e registro de atividades.
● Políticas de backup e continuidade de negócios.
Em caso de incidentes de segurança que possam acarretar risco ou dano relevante, o usuário e a ANPD serão comunicados, conforme exigido pela LGPD.
11. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas via e-mail ou aviso na plataforma.
12. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].